Politica de Privacidad

En R-Sim Tecnico Enrique Guzman respetamos tu privacidad y protegemos la informacion que compartes con nosotros.

Informacion que podemos recopilar:
- nombre
- numero de telefono
- mensajes enviados por Facebook Messenger o WhatsApp
- correo electronico, si lo proporcionas
- IMEI del equipo
- modelo, operador y datos relacionados con el servicio solicitado

Uso de la informacion:
- dar seguimiento a solicitudes de liberacion por IMEI
- verificar el estado del equipo
- compartir informacion del proceso, costo y tiempos aproximados
- brindar soporte y atencion al cliente
- mejorar nuestros procesos de servicio

No vendemos tu informacion personal a terceros.

Podemos compartir informacion solo cuando sea necesario para:
- procesar el servicio solicitado
- cumplir obligaciones legales
- responder requerimientos de autoridad competente

Conservacion de datos:
Guardamos la informacion solo durante el tiempo necesario para atender la solicitud, dar seguimiento al servicio y cumplir obligaciones legales o administrativas.

Seguridad:
Aplicamos medidas razonables para proteger la informacion contra acceso, uso o divulgacion no autorizada.

Derechos del usuario:
Puedes solicitar acceso, correccion o eliminacion de tus datos personales escribiendo a nuestros canales oficiales de contacto.

Contacto:
Sitio web: https://www.r-esim.com
WhatsApp: +525648926807

Ultima actualizacion: 3 de abril de 2026